Assistente de Relacionamento com o Cliente - Presencial – Guarulhos

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no suporte e atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte de qualidade no dia a dia. 💬

Principais atividades:

✅ Realizar atendimento e suporte aos clientes pelos canais da empresa

✅ Esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução de demandas

✅ Acompanhar solicitações e garantir retorno ao cliente

✅ Registrar informações e atendimentos no sistema

✅ Direcionar demandas para os setores responsáveis, quando necessário

✅ Apoiar na melhoria da experiência e satisfação do cliente

✅ Manter um atendimento humanizado, ágil e eficiente

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em sistemas/tecnologia
• Facilidade com ferramentas digitais
• Boa comunicação
• Organização e atenção aos detalhes

Diferenciais:

• Experiência com CRM
• Experiência com vendas ou suporte comercial
• Conhecimento em planilhas (Excel/Google Sheets)

Local de trabalho:

Presencial – Guarulhos (próximo ao Guarupass)

Horário:

Segunda a quinta – 08:00 ás 18:00

Sexta - 08:00 ás 17:00

Salário:

R$ 2.100

💳 Benefícios:

• Vale Refeição: R$ 31,00 por dia (pago em PIX)
• Vale Transporte (pago em PIX)
• Convênio com SESC
• Acesso ao Gympass
• Convênio odontológico com coparticipação
• Convênio médico com coparticipação (50% subsidiado pela empresa)

🔎 Etapas do processo:

• Triagem de currículo
• Entrevista com RH
• Segunda etapa presencial com diretoria